《焦点访谈》揭批自媒体乱象，“侠客岛”发表评论：干得漂亮

昨晚，中央电视台《焦点访谈》关注自媒体乱象，揭批了某些自媒体为了获取流量，追求10w+，无所不用其极。

以下为CCTV焦点访谈原文：

自媒体时代，似乎人人都有麦克风，人人都能当记者。在这股自媒体的信息洪流中，我们面对的不只是各种信息、各种观点、各种分析，还有谣言、攻击、谩骂，以及各种鱼龙混杂的信息。

一些自媒体从业者为了吸引流量，夺人眼球，追求10万+，用上了各种手段：有的编造内容，有的使用惊悚标题，有的抄袭别人的原创文章，有的甚至发布低俗、色情的内容，无所不用其极。

今年5月11日，一个微信公众号发表了一篇《托你们的福，那个杀害空姐的司机，正躺在家数钱》的文章，文章不顾逝者尊严与家人的感情，采用小说的手法编造空姐遇害的细节，措辞夸张，甚至出现不堪的色情想象，被网友批判拿悲剧做营销，蹭热点，吃相太难看，而惹怒公众。迫于网友压力，当晚，这个微信公众号的CE0发布致歉信。因为发布低俗内容而引发公众不适，公号被永久封禁。

自媒体乱象一：低俗色情

为了制造刺激，吸引眼球，增加流量，有的自媒体甚至发布色情低俗的内容。在微信上一个公众号点击进去，充斥着“火辣舞蹈，太激动”“制服诱惑”“性感美女私密写真”的标题，点击进去画面中各种美女穿着裸露，搔首弄姿的视频，不堪入目；在微博上，一个账号发布了一系列男子裸露身体的图片。同样是在新浪微博上，一个账号竟然发布涉及青少年的低俗图片。

自媒体乱象二：标题党

在自媒体上，除了低俗色情的内容，靠标题来夺人眼球更是司空见惯，为了用户点击，往往采用最惊悚的题目，常见的有“吓尿了”“惊人内幕”，在朋友圈里常常能看到这样的内容：“是中国人就给我转，不管是真的还是假的。”通过对人进行道德绑架的方式来获取高的转发和阅读量。

还有一类自媒体往往打着生活小常识、小技巧、养生保健的旗号，再在标题中加入“一定要看”“马上转给家人”，这类信息往往更容易被大量阅读和转发。

自媒体乱象三：谣言

10月10日，一则落款为“北京市公安局”的警情通报在网上迅速传播，该通报写道：北京市海淀区动物园一头2吨重的大象丢失，现已向全市各区县及乡镇发出寻象通告。并指出：“亚洲象为国家一级保护动物，皮厚，肉质发柴，不好吃，不耐吃，希望有关涉事人员及时醒悟，悬崖勒马，速到有关部门反映案情争取宽大处理。”落款处写着“北京市公安局”的字样。很快，北京动物园微博进行辟谣，证实该消息为虚假信息。随后，北京市公安局官方微博发布消息：动物园把大象数了一遍，都在。

据调查，造谣人伪造警情通报，导致该虚假信息在网上大量传播。警方依法对其处以行政拘留三日的处罚。再来看看这个：“再见，纸质火车票,铁路总局正式通知。”这种一看就是虚假信息，但往往由于消息令人匪夷所思，常常被不明真相网民的大量转发。

自媒体乱象之四：黑公关

4月26日，某乳品企业官方微博发布文章，内容详细地披露了其业绩。5月2日，被重新编辑和制作的这条消息同时出现在了一些大V的微博上。一向以个性发布、思想引领的大V们，这次竟出奇的一致。这条微博一经发出，就引发了很多质疑声，网友纷纷质问这些大V“究竟收了多少钱，众口一词为某乳品企业站台”，还有网友直接谴责这些大V“挣钱挣得没有底线”。事后，有的大V将这条微博删除，有的大V在微博中声明已退款并致歉。

一些自媒体，包括这些有一定社会关注度的大V，利用自己在网络上的知名度和影响力，有偿发布某些企业的公关稿件。有的自媒体甚至被雇佣有偿发布攻击抹黑特定企业的稿件，这一类统称为黑公关。

据统计，当前移动互联网上有8亿网民，微信公众号数量已经超过3900万。不少产业化大号拥有的粉丝量动辄数以万计，很多热点文章阅读量超过10万+。随着自媒体的快速发展，很多乱象浮出水面。产生这些乱象的原因是什么呢？

目前自媒体变现模式主要依靠广告、粉丝打赏、知识付费为主，而获得这些要靠较高的流量，高关注度成为了变现的筹码。当流量沦为生意，各种提高流量、制造乱象的手段也就出现了。有些自媒体从业人员把粉丝量、阅读量、10万+奉为追求目标，有人乘势做起了刷阅读量的生意。

自媒体乱象之五：花钱购买阅读量

在淘宝网上，记者看到帮助刷阅读量的买卖还不少。比如有的每单1元钱，成交量显示达到了近8万。

某微信公众号目前已拥有几百万的粉丝，具有不错的关注度和影响力，它的创办者冯国震先生对目前自媒体行业的一些潜规则显得很无奈。

冯国震说：“它通过电脑仿真器，模仿了很多的微信在同时运行，这些微信都是受控于它的指令，就是很多卖阅读的商家，有好多个手机在运行，同时集群去访问，这相当于是阅读粉丝量做假。”

想要阅读量看起来漂亮，可以花钱购买。只要肯花钱，10万+爆款文章轻松搞定。同样要删除文章，也要真金白银。

一个自称为“民航小报”公众号编辑，开出“一个阅读量一块钱”的价码。这个公众号刊登一些关于航空公司的内幕信息，这些信息可能对某些涉事公司造成负面影响，要想删帖就要花钱。

除了花钱刷阅读量和删帖，抄袭和伪造原创，也成了自媒体发稿很常见的一种手段。

自媒体乱象之六：伪原创

冯国震告诉记者：“最可气的就是，很多我们辛辛苦苦的文章写好了，也做了原创保护，但是您也知道，有一些营销号，它把你点击量特别高的这些内容，拿去以后再改改，刚好过了原创的那个审定的百分比，这样它就不算抄袭了。”

一段时间以来，自媒体市场竞争日趋激烈，各大平台都鼓励原创文章，建立了原创保护机制，原创内容能够得到优先推荐。自媒体作者为了自己内容能够先声夺人，追求原创，也是绞尽脑汁。“洗稿”就是伪原创速成法。

“洗稿”就是把别人的原创文章拿来，改头换面，包装成自己写的文章而不被别人发现，冒充原创。这个微信公众号看起来是营销保险的。在今年7月25日，这个小号发了一篇不短的文章谈“洗稿”：“一键伪原创，认真做洗稿，1秒生成10万加爆文”。记者打开百度，搜索伪原创之后，屏幕上出现了许多网站。

记者打开排名第一位的网站，在网站的输入框中，复制了一段高中语文课文，点击屏幕上的“生成伪原创”，1秒钟之内，“洗稿”就被网站自动完成了。这是著名作家梁衡的文章，将原文与“伪原创”对比可以发现，短短120多字的段落，就有14处被替换成了意思相近的词语。这样一来，抄袭的行为就更隐蔽，原作者也更难发现，也能绕过一些平台的审核机制。

在自媒体上，有些原创文章会被抄袭，但要想维权绝非易事。

中国传媒大学教授王四新说：“大量的自媒体侵权行为，它是发生在个人之间的，个人要去维权的话，他通常都会面临着维权成本高，维权的证据难以取证，所以也造成了很多侵权人，利用自媒体这个平台，肆意侵权这种现象的发生。”

丰富多样的信息资讯让受众有了更多的选择，但良莠不齐，混淆视听的信息也在污染着我们的网络空间，自媒体并不是法外之地。

中央网信办移动网络管理局副局长苏仁先表示：“下一步，中央网信办将统筹协调有关部门，进一步加大工作力度。一是创新管理思路，探索用新方法，管理新业态，解决新问题。对自媒体实行分级分类管理，属地管理和全流程管理；二是开展自媒体专项整治活动，依法依规从严惩处违法违规账号，坚决遏制自媒体乱象，坚决维护网络正常的传播秩序，努力营造风清气正、积极向上、健康有序的网络空间。”

自媒体已经成为一个庞大的产业，但从业规则却并不成熟，有些从业者缺乏自律、有些平台缺乏社会责任，有些监管措施也尚未到位。一些自媒体为了赢得市场青睐，丧失了基本的底线。

虽然自媒体时代，信息发布的门槛降低了，但是这并不意味着可以为所欲为，不讲规则。互联网不是法外之地，不是任何人想编就编，想抄就抄，想喷就喷。自媒体也要尊重事实，理性传播，严格遵守法律与道德的底线，在这个基础上，共同来“营造一个风清气正的网络空间”。

对此，人民日报海外版编辑部的公众号“侠客岛”发表评论文章《【岛叔说】今天的焦点访谈说了件事，值得唠唠》，原文如下：

感天动地，自媒体乱象问题终于得到了社会各界的重视。

今天晚上，央视《焦点访谈》花了近一刻钟的时间，痛批“低俗色情标题党，传谣洗稿买流量”等自媒体乱象；本周四，《人民日报》同样刊文称，针对此类现象，必须设立黑名单，提高准入门槛。

与之相同步的，则是各地相继展开的自媒体整治工作。本月初，上海关闭“世界未解之谜”等4个微信公号，“魔都升学爆料”等15个违规微信公号停更；随后，河南下架“新闻热点直播”等13家微信公号，“波动财经”等28家微信公号整顿；在江苏，近40家自媒体则组合成立了“江苏自媒体联盟”，推出了各类有关维护网络世界清明的倡议……

对此，岛叔只想说：干得漂亮！

要知道，在对自媒体深恶痛绝的程度上，恐怕没几个人能比得上侠客岛了。一条正常的新闻通稿，被名不见经传的自媒体小号抢加原创；一些明明十分中立的报道，被一些自媒体强行“断章取义”，然后被扣上“党媒侠客岛为XX洗地""党媒侠客岛痛批XX”的帽子，让人百口莫辩。

无疑，自媒体的出现为广大网友提供了发声的空间，其本身之于传播格局的优化提升，也有很大的贡献。但是不可否认，网络空间当前还是一个鱼龙混杂的场所，浑水摸鱼之辈从未消歇，导致朱墨淆乱，如果长期浸染其中，变赤变黑，皆属未知。

尤其是一些自媒体不以澄清事实为功，反以混淆舆论为能；不做信息传播之事，反为捏造扭曲之态，以赤裸裸的、不择手段的名利为导向，必须要警惕。

总之，不整顿，无以明纲纪，无以正行风，无以谢网民。

三害

一些没有操守的自媒体，都有哪些龌龊做法呢？总结一下，大概有这么几个方面。

首先，最恶劣的，敲诈勒索。借助无中生有、移花接木生成的负面文章，向企业收“保护费”，实现有偿不报；甚至用上二战时纳粹海军的狼群战术，“组团”精准打击某家企业，不给钱就一起发布抹黑文章，造成巨大声势，逼迫企业投放费用。

其次，大肆洗稿，吸粉造流量。自己文笔烂，就找网络写手，将别人的“爆款”原创文章改头换面变成自己的作品，做成大号，求得溢价变现。甚至形成了地下洗稿产业链。这种做法把抄袭侵权行为规模化、产业化，极大打击了原创积极精神，败坏了码字行业行风。

第三，数据造假、篡改事实、信口雌黄，炮制毫无营养甚至有毒的文章，坑害读者。媒体有净化社会风气的社会责任，但是一些自媒体为了点击量，迎合低级趣味，散播假恶丑的价值观。这样的文章，看一眼都是浪费生命。

上面这些情况，传统媒体就没有吗？有。但是传统媒体有严格的监管体系，严厉打击有偿新闻，稿件层层把关，多方查核纠偏，再加上从业者的自我修养，这些行为只是零散的、个别的存在。

自媒体不一样，虽然有监管，但整体环境好比美国西进运动时，法规法纪不健全，空子多，空间大，监管力有不逮，被抓几率不高，违法成本很低，于是一些心怀叵测、急功近利之徒就出来了。

根源

自媒体乱象，从其自身看，动机明显，就是求名图利。但是，从传播对象角度看，其发生蔓延的原因就多元化了，反映了我们当前舆论环境的复杂性、多样性。也就说，土壤中有生发这种乱象的根源。

首先，不少企业遇到碰瓷的、勒索的，多花钱平事。反过来助长、鼓励了这种行为。

那么，他们为什么不挺直腰板，绝不屈服？这是否就说明这家企业的确有问题呢？也不尽然。《新民周刊》举了一个例子，摘引如下。

在某家上市房企公布财报之后，自媒体可以盯着里面的数字大做文章。“高负债”是媒体经常报道房企的一个字眼，其实房地产的预售即销售收入也算作负债，只有等拿到竣工证后才能转为收入，因此报表显示负债水平相对较高。房企预售越多，负债越高，反映在财务报表中负债水平相对较高。实际上这类预收款是无息的，无需现金偿还，且最终一定会转为销售收入。

受众没有那么多专业知识，在无良自媒体不专业报道的引导下，就会对企业的未来生成负面预期。企业呢，吃哑巴亏。自辩吧，声音小，而且滞后了。

因此有的企业，主要是大企业，自己出钱办媒体养媒体、与传统媒体建立长期合作关系，有事就让“自己人”说话。但是这么做，一来需要强大的财力支持，一方面对媒体报道策划的客观公正发生了不好的影响，形同变相贿赂。

那么，受勒索企业报警不行吗？企业不是小孩子，有困难找警察的道理当然明白，但更明白远水解不了近渴，报警成本高，调查取证麻烦得很，问题搞清楚了，企业项目也凉凉了。从成本核算角度，交保护费是理性选择。

其次，企业还算是比较有力量了，维权成本高的事都不做，对于自己的文章被抄袭洗了稿的自然人来说，更是没有精力、没有能力去维权。线下的剽窃行为，认证、惩罚都难以进行，更别提线上了。所以，洗稿行为，人人喊打，可又无人能打。公地悲剧，只能靠公共力量来破。

第三，人上一百，形形色色。我国有好几亿网民，需求结构多样化，参差不齐。有些养生文章，这个和那个搭配不能吃；有些道德文章，宣扬妇女三从四德；有些文化鸡汤，把孔子包装成知心大叔……真有人看的，而且有不少人服膺其中道理。有人说，不管什么小众爱好，在网上总能找到同好和知音。

求解

对自媒体乱象的解决之道，显而易见就是加强监管。但要网络空间日渐清朗，监管是一方面，多方合作形成自觉也是必不可少。

显而易见，一出事就监管，对社会的危害已经产生，行政成本过高。从本质上来说，要想营造风清气正的网络环境，必须要有上下合力的长效机制。

对于立法部门来说，法律法规健全，底线红线划清。执法部门要依法依规处理，让涉事自媒体无话可说，也让老百姓觉得公平正义。这段时间，媒体集中曝光违法自媒体乱象，也是一次警示教育，告诉大家，网络不是法外之地。

而对于广大自媒体运营者来说，也没必要因为对个别违法自媒体的整肃，引发恐慌、担心，所谓“平日不做亏心事，半夜不怕鬼敲门”，只要不涉黄赌毒，不踩政治法律底线红线，该写写该拍拍，身正不怕影子斜，这点也要理直气壮。

最后，对广大企业、社会公众来说，碰到恶意敲诈、造谣、洗稿、抄袭等违法自媒体，就应该举报，让法律来惩戒。越是想要“私了”、息事宁人，越是会助长一些违法自媒体的嚣张，倒头来“几颗老鼠屎坏了一锅粥”，把整个舆论环境都破坏了。

就像前段时间的万州公交车坠江事件一样，网络同样也是公共空间，你我都乘坐其间，一些不守规则的自媒体总想抢夺方向盘，如果大家都袖手旁观，那掉下去的就是所有人。

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